مايكروسوفت Exchange النشأة والاستخدامات

في عام 1971 قام المهندس / راي توملينسون بإرسال أول بريد إلكتروني عرفه التاريخ من جهازه إلى جهاز آخر بجانبه، وكان محتوى الرسالة حروف عشوائية مكوّنة من هذه كلمة QWERTYIOP وهي كلمة ليس لها أي معنى. 

ومنذ ذلك الوقت بدأت فكرة البريد الإلكتروني تتسع لدى الشركات والمؤسسات التقنية أمثال مايكروسوفت وياهو وجيميل، ولم تقتصر خدمة البريد الإلكتروني على توفير خصائص الإرسال والاستقبال فقط بل إن لديها الكثير من الخدمات التي توفر سهولة إنجاز الأعمال لدى المستخدمين ، ومن أمثال خدمة البريد الإلكتروني الشهيرة هي Microsoft Exchange حيث بدأت هذه الخدمة في عام 1996 بعد ان كان لديها خدمة تسمى Microsoft Mail قبل ذلك.

ولتعريف هذه الخدمة نستطيع أن نبسطها ونقول: هي خدمة بريد إلكتروني تقدمها شركة مايكروسوفت لربط الأعمال في الشركات او المؤسسات لتسهيل عملية التواصل بين المستخدمين بحيث يكون لكل مستخدم بريد خاص به مرتبط ب domain الخاص بالمؤسسة التي يعمل بها.

و يتميز مايكروسوفت Exchange بعدة خدمات مثل:  

• مشاركة التقويم الخاص بالمستخدم مع الآخرين؛ حيث تتيح هذه الخدمة مشاركة الاجتماعات المجدولة في أي يوم وأي وقت مع المستخدمين الآخرين داخل المؤسسة. 
• الرد التلقائي واستعادة الرسائل المرسلة في حين أراد المستخدم إلغاء الرسالة التي تم ارسالها.
• الحماية من الرسائل الضارة والفيروسات بحيث إذا اشتبه الخادم برسالة معينه تحتوي على برمجيات خبيثة يقوم بتحويلها إلى خانة أخرى تسمى Junk mail لتنبيه المستخدم.

كما يعتبر Microsoft Exchange تخصص فني بحد ذاته في بيئة العمل لأهميته القصوى في التعاملات البريدية داخل أي مؤسسة، كون أنّ إدارة البريد الإلكتروني للمستخدمين تتطلب:

• استكشاف الأخطاء وإصلاحها. 
• مراقبة وإدارة الخوادم الخاصة للبريد الإلكتروني كزيادة مساحات الخوادم ونقل البيانات من خادم إلى آخر عند الحاجة لذلك.
• النسخ الاحتياطي لبيانات المستخدمين.

ولمن أراد التخصص في خدمة Microsoft Exchange يوجد عدة دورات تقنيه من أهمّها دورة :

Administering Microsoft Exchange Server 2016/2019

والتي من شأنها أن تعرف المستفيد على:

* إدارة  البريد الإلكتروني. 

* تخطيط وتكوين التخزين.    

* مراقبة واستكشاف الأخطاء.

* النسخ الاحتياطي للبيانات.

وغيرها من الخصائص المهمة لإدارة البريد Exchange Server

المراجع

1, 2 , 3