سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

سياسة خصوصية مبادرة العطاء الرقمي

تدرك وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات "الوزارة" أهمية مبدأ خصوصية وحماية البيانات، وتضع سريّة بيانات مستخدميها وزوارها على قائمة الأولويات، وبالتالي تلتزم بالحفاظ على سرية البيانات الشخصية، وحماية حقوق جميع المستخدمين، وقد أعدّت هذه السياسة بشكل محدّد في ضوء (المادة الثانية عشر) من (نظام حماية البيانات الشخصية) الصّادر بالمرسوم الملكي الكريم رقم (م/19) وتاريخ 9/2/1443هـ، وكذلك لإبلاغ المستخدمين بما يأتي:

ماهية البيانات التي تجمعها الوزارة عن المستخدمين والغرض من جمعها.

طرق جمع البيانات.

التدابير الأمنية لحماية البيانات الشخصية.

مدة احتفاظ الوزارة بالبيانات وإتلافها.

توضيح حقوق أصحاب البيانات وكيفية ممارستها.

أولاً: الموافقة على سياسة الخصوصية.

موافقتك على هذه السياسة تعني قبولك لجميع ضوابط وشروط الخصوصية التابعة لمبادرة العطاء الرقمي، والموضّحة في الموقع الرسمي لها، بما في ذلك ما يتم عليها من تعديلات مستمرة حسب حاجة، وطبيعة العمل.

ثانياً: التغييرات في سياسة الخصوصية.

  • تحتفظ الوزارة بالحق في إجراء أي تغييرات على هذه السياسة في أي وقت، لذا نوصيك بقراءة ومراجعة السياسة المنشورة في المصادر الرسمية لمبادرة العطاء الرقمي بشكل دوري، واستمرار الاطّلاع على كافة التغييرات.
  • تعتبر أي تغييرات أو تعديلات ساريةً فور نشر السياسة المحدثة.
  • سيتم إشعار المستخدمين بالنسخة المحدثة من السياسة عند تحديثها.

تم إجراء آخر تحديث على سياسة الخصوصية بتاريخ 22/10/2024.

ثالثاً: المسوغ النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية.

الموافقة الصريحة التي يقرّ بها المستخدم لجمع ومعالجة بياناته الشخصية لأغراض أقرّها النظام.

إجابة طلب رسمي من إحدى الجهات الحكومية وفقا لصلاحياتها المنصوص عليها بالأنظمة واللوائح الوطنية.

تحقيق مصلحة مشروعة للجهة دون إخلال بالحقوق النظامية لصاحب البيانات الشخصية، ولم تكن تلك البيانات بيانات حساسة وفقًا للأحكام ذات العلاقة.

المعالجة لمصلحة متحققة لصاحب البيانات الشخصية في حال تعذر أو صعوبة الاتصال به.

تحقيق المصلحة العامة وتكون محددات وضوابط هذا الغرض وفق الأنظمة واللوائح.

تنفيذ اتفاقية يكون صاحب البيانات طرفاً فيها.

رابعاً: آلية جمع البيانات الشخصية.

بمجرد وصولك لمنصة العطاء الرقمي أو تعبئتك لأي نموذج أو تزويدنا بأي بيانات أو إرسالها عبر المتصفح أو تواصلك معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي فسيتم جمع وتخزين واستخدام هذه البيانات التي تقدمها وحفظها في خوادم الوزارة.

خامساً: البيانات الشخصية التي يتم جمعها.

المعلومات المقدمة من المستخدم:

تجمع الوزارة البيانات المذكورة أدناه من المستخدمين بشكل مباشر ضمن إجراءات إنشاء الحساب والتقديم على البرامج لاستكمال التسجيل الإلكتروني في الموقع الإلكتروني وتطبيق العطاء الرقمي، وهي كالتالي:

بيانات الملف الشخصي مثل:

الاسم

البريد الإلكتروني

رقم الجوال

تاريخ الميلاد

رقم الهوية/ الإقامة

الجنسية

الجنس

الدولة

المنطقة

المدينة*

الدرجة العلمية*

التخصص*

البيانات التخصصية مثل:

مجالات الاهتمام التقنية*

أهم المهارات في المجال التقني التي تملكها وترغب في مشاركتها*

ملف السيرة الذاتية*

ملاحظة: الحقول التي تنتهي بعلامة "*" جمعها غير إلزامي (اختيارياً)، ويتم طلبها في حال رغبة المستخدم بالتطوع.

المعلومات التي يتم جمعها بشكل تلقائي:

هي المعلومات التي يرسلها المتصفح الذي قام المستخدم بالدخول به لزيارة الموقع الالكتروني، والتي تُحفظ في جهاز المستخدم وتُعرف ب "ملفات تعريف الارتباط"، وتهدف إلى جمع إحصائيات حول زيارة المستخدم لموقع الوزارة بناءً على عنوان بروتوكولات الإنترنت (IP) في الجهاز الشخصي وتستخدم هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم في استخدام الموقع الإلكتروني.

مثل على تلك المعلومات التي يجمعها المتصفح تلقائياً: عنوان IP، وقت الدخول على الموقع، الصفحات التي قمت بزيارتها، نوع الجهاز وغيرها.

سادساً: أغراض معالجة البيانات الشخصية.

دون إخلال بالأحكام النظامية ذات العلاقة تعالج بياناتك الشخصية لأسباب تنظيمية وتحسينية وتطويرية، وهي كالتالي:

استيفاء البيانات المطلوبة للتقديم على مبادرة العطاء الرقمي على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، الهوية، رقم الجوال، البريد الالكتروني.

تقديم الدعوات للمشاركة في ورش العمل والدورات والمؤتمرات.

حل ومعالجة الاستفسارات أو الشكاوى التي قد تكون لديك.

تحسين تجربة المستخدم.

تحليل البيانات وإصدار التقارير الداخلية التي تخدم متطلبات العمل اللازمة.

عمل الاستبانات والمقابلات وأخذ الآراء.

نشر حملات توعوية عن الوزارة أو البرامج التابعة لها.

تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية.

نشر أخبار أو منشورات إعلامية عن الفعالية.

سابعاً: نشر البيانات الشخصية:

قد يتم الإعلان عبر شبكة الانترنت وشبكات التواصل الاجتماعية عن أسماء الفائزين أو المرشحين أو الصور الشخصية أو التخصص أو الدرجة العلمية والتفاصيل الإضافية لأصحاب المشاركات المرشحة أو الفائزة.

ثامناً: المشاركة والإفصاح عن البيانات الشخصية.

تشارك الوزارة بيانات المستخدمين عند الحاجة وفق مبدأ "الحاجة الى المعرفة" و "الحد الأدنى من الامتيازات" مع منظمي، رعاة وشركاء الفعاليات التابعة للعطاء الرقمي وذلك وفقًا للأغراض التي جرى بيانها في (سادسًا)، وتلتزم الوزارة بعدم مشاركة بيانات المستخدمين مع جهات أخرى ويستثنى من ذلك الأحوال المذكورة في المادة (الخامسة عشر) من "نظام حماية البيانات الشخصية"، وفي حال رغبة الوزارة أو إحدى الجهات الأخرى في استخدام بياناتك الشخصية لغير تلك الأغراض المذكورة في سادسًا ستؤخذ موافقتك مسبقًا.

  • للوزارة حق الإفصاح عن البيانات الشخصية بموجب نظام حماية البيانات الشخصية وذلك في الحالات التالية:

موافقة المستخدم على الإفصاح عن بياناتها الشخصية.

جمع البيانات من مصدر عام ومتاح للعموم.

في حال كانت الجهة الطالبة للإفصاح عن البيانات جهة عامة وذلك لأغراض امنية او لتنفيذ نظام أخر او استيفاء متطلبات قضائية

في حال كان الإفصاح ضروريا لحماية الصحة العامة، او السلامة العامة، او لحماية فرد معين أو افراد معينين أو حماية صحتهم.

يكون الإفصاح مقتصرا على معالجة البيانات في وقت لاحق بطريقة لا تؤدي الى الكشف عن هوية المستخدم أو فرد بشكل محدد.

تاسعاً: الاحتفاظ بالبيانات الشخصية.

تتلف الوزارة البيانات الشخصية بعد انتهاء الغرض من جمعها دون تأخير من خلال طرق وتقنيات آمنة، وقد يتطلب الأمر الاحتفاظ بالبيانات الشخصية حتى بعد انتهاء الغرض من جمعها في الحالات التالية:

إذا توفر مسوغ نظامي يوجب الاحتفاظ بها مدة محددة. وفي هذه الحالة يجرى إتلافها بعد انتهاء هذه المدة أو انتهاء الغرض من جمعها، أيهما أطول.

إذا كانت البيانات الشخصية متصلة اتصالاً وثيقاً بقضية منظورة أمام جهة قضائية، وكان الاحتفاظ بها مطلوباً لهذا الغرض. وفي هذه الحالة يرجى اتلافها بعد استكمال الإجراءات القضائية الخاصة بالقضية.

في حال تمت إزالة كل ما يؤدّي إلى معرفة هوية صاحب البيانات الشخصية على وجه التّحديد بشكل مباشر أو غير مباشر وفق الضوابط التي تحدّدها الأنظمة واللوائح المعنيّة.

عاشراً: حقوق أصحاب البيانات الشخصية.

تبذل الوزارة كل الجهود الممكنة لتقديم خدمات ذات جودة عالية لجميع المستخدمين بما يضمن حقوقهم بموجب الضوابط المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية واللوائح التنظيمية الأخرى على ما يلي:

الحق في العلم: وتم إعداد سياسة الخصوصية هذه لإبلاغك بجميع البنود الواجب إشعار صاحب البيانات بها قبل أو عند جمع بياناته الشخصية.

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، وذلك للاطلاع عليها، وطلب تصحيحها، أو إتمامها، أو تحديثها، أو الحصول على نسخة منها بصيغة واضحة، أو طلب إتلاف ما انتهت الحاجة إليه بما لا يتعارض مع الأسس النظامية والمصالح المشروعة المذكورة في نظام حماية البيانات الشخصية.

وذلك عبر تعبئة نموذج تواصل معنا في الموقع الرسمي لمبادرة العطاء الرقمي أو عبر ارسال بريد الكتروني إلى DP@mcit.gov.sa .

الحق في الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية - في أي وقت - مالم يكن هناك متطلبات نظامية أو قضائية تتطلب عكس ذلك وفقا لنظام حماية البيانات الشخصية.

وذلك عبر تعبئة نموذج تواصل معنا في الموقع الرسمي لمبادرة العطاء الرقمي أو عبر ارسال بريد الكتروني إلى DP@mcit.gov.sa.

الحادي عشر: أمن وتخزين البيانات.

تحرص الوزارة على اتخاذ الخطوات المناسبة لحماية البيانات الشخصية. تطبق الوزارة تدابيرَ وقائية وإدارية وفنية ومادية مصممة لحماية البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم من التلف أو الفقدان أو التغيير أو الوصول أو التسريب أو الاستخدام غير المقصود أو غير القانوني أو غير المصرح به. علما أن التدابير الأمنية تخضع لمراجعتنا الدورية لمواكبة التغييرات في الأعمال والتقنيات واللوائح التنظيمية.

تخزن البيانات الشخصية وتعالج بشكل آمن داخل الحدود الجغرافية للمملكة لضمان المحافظة على السيادة الوطنية الرقمية لهذه البيانات، وجميع الخوادم التي تحوي تلك البيانات يتم حمايتها وحوكمتها حسب الضوابط الصادرة من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.

لن تتاح البيانات الشخصية إلا للذين يحتاجون إلى الاطلاع عليها لاستخدامها وفقا للمهام المنوطة والمسؤوليات، وبناء على مبدأ "الحاجة إلى المعرفة" و "الحد الأدنى من الامتيازات". وقبل استخدام أو معالجة هذه البيانات سيتم دراسة الحاجة لذلك وتوافقها مع الغرض الذي تم من أجله جمع تلك البيانات.

الثاني عشر: البيانات الشخصية للأطفال أو ناقصي الأهلية.

في حال جمع الوزارة لبيانات شخصية لطفل دون سن 18 عاماً أو ناقص أهلية، فإن الغرض من ذلك للتمكن من الاستفادة من الخدمات المقدمة إلى الطفل أو ناقص الأهلية، ولن تفصح الوزارة عن بياناتهم أو تدمجها مع بيانات أخرى. وسيتم إشعار ولي الأمر في حال الحاجة الى معالجة تلك البيانات.

الثالث عشر: مسؤول حماية البيانات الشخصية

للإجابة على أسئلتكم فيما يتعلق بجمع معلوماتكم الشخصية ومعالجتها، يمكنكم التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية لدينا عبر إرسال بريد الكتروني إلى DP@mcit.gov.sa .

الرابع عشر: الشكاوى والاستفسارات.

في حال وجود بعض الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية أو التعامل مع البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر تعبئة نموذج تواصل معنا في الموقع الرسمي لمبادرة العطاء الرقمي وفي حال لم يتم الرد لأكثر من 10 أيام يمكنكم التواصل مع مسؤول حماية البيانات الشخصية لدينا عبر إرسال بريد إلكتروني إلى DP@mcit.gov.sa وفي حال لم يتم الرد خلال 20 يوم إضافية يمكنكم رفع البلاغ إلى الجهة المختصة (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي) عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى pr@ndmo.gov.sa .

تشريعات حماية البيانات الشخصية

نظام حماية البيانات الشخصية

اللائحة التنفيذية لنظام حماية البيانات الشخصية

سياسة حماية البيانات الشخصية

سياسة حماية البيانات الشخصية للأطفال ومن في حكمها