كيف يتم تتبعنا على مواقع التواصل؟

هل سبق وقمت بالتسوق الإلكتروني ثم أصبحت ترى المنتجات التي أثارت اهتمامك في كل صفحات المواقع التي تصفحتها؟ أعتقد أن الجميع مرّ بهذه التجربة وقد أثارت التساؤلات في أنفسنا، هل يتم تعقبي؟ هل أنا مراقب؟ هل يتم التجسس علي؟ في الواقع، المواقع الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي فعلا تقوم بتعقب تصرفات المستخدمين وفهم اهتماماتهم ثم تقوم بعرض المحتوى الذي يهتم به المستخدمين على صفحاتهم الخاصة.

لنأخذ تطبيق TikTok) ) مثالا على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، حيث أن TikTok) ) بدأ منذ عام 2018 بعد أن قامت الشركة الصينية ByteDance)) بشرائه ودمجه مع تطبيق آخر مما أنتج لنا التطبيق الشهير، الذي يعتبر الآن من أهم تطبيقات التواصل الاجتماعي وأكثرها تأثيرا، والسبب في ذلك يعود إلى الاقتراحات التي تظهر في الصفحة الخاصة بالمستخدم والتي تعمل باستخدام خوارزميات قوية وفعالة.

يقوم تطبيق TikTok) ) بتجميع المعلومات من المستخدم حتى لو لم يستخدم حساب خاص في البرنامج، باستخدام عدة تقنيات مثل cookies، وعندما يسجل المستخدم حساب في التطبيق يبدأ جمع البيانات عن المستخدم مثل التفضيلات والمحتوى الذي يهتم به هذا الشخص، تتم معرفة التفضيلات بناء على كم مرة قام الشخص بمشاهدة هذا الفيديو؟ وهل قام بحفظ الفيديو أو مشاركته مع أحد؟ هل وضع إعجاب على الفيديو أم لا؟ ثم يتم عرض المحتوى على صفحة المستخدم الخاصة. 

يجمع التطبيق كل المعلومات عن المستخدم، كنوع الجهاز المستخدم في التصفح وعنوان IP الخاص بالمستخدم، العمر والجنس وموقع المستخدم، وجه المستخدم وصوته، وأي محتوى يتم صنعه على الموقع سواءً قام الشخص بمشاركته أو فقط حفظه في حسابه الشخصي. 

موقع TikTok) ) يستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتتبع وفهم المستخدم لإظهار المحتوى المفضل لإبقاء المستخدم في التطبيق لأطول مدة ممكنة، لأن ذلك يسمح بجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات.

تتم مشاركة معلومات المستخدمين مع الشركات للإعلان وغيرها، وعليها يُجنى الكثير من الأرباح؛ لذلك ينصح بالحذر في استخدام تطبيقات التواصل وعدم مشاركة الكثير من المعلومات الشخصية فيها، وتأكد أيها المستخدم من شيء واحد، أنه إذا كانت الخدمة المقدمة مجانية، هذا يعني أنك المنتج لهذه الشركة. 

إعداد عضوة النادي: رهف أحمد المالكي

المصادر: https://www.wired.co.uk/article/tiktok-data-privacy