تمكين المستفيدين من سؤال المختصين والأكاديميّين بشكلٍ مباشر، لتصل لهم الإجابات من المختصّين بمعلومات موثوقة.
كيف تستخدم المكتبة الذكاء الاصطناعي للتعامل مع المستفيدين؟