6اجابات
مشكلة في اعادة ضبط المصنع لويندوز 8
الاجابات
تاريخ النشر
2020/10/20
منذر احمد الزهراني
صاحب السؤال
محتوى السؤال
الجهاز عندي مو راضي يفرمت، مادري وش المشكله عندما افرمت تظهر لي شاشة بأن حدث خطا، ايش ممكن يكون الخطأ؟ هل هو فايروس يمنع الفورمات أو شئ مثل كذا؟
الإجابات (6)
مها عيد العتيبي
2021/01/20
اولا ياليت كتبت الرسالة لنعرف اين المشكله، لكن تاكد من نسحة الويندوز او حمل اخر نسخة من موقع مايكروسوفت
بسام محمد اكرم الدين
2021/01/13
اهلا منذر
ارجو تحديد المشكلة بشكل مفصل
بسام حسن العصيمي
2020/11/24
أولا -لا علاقة للفيروسات بهذه المشكلة
هناك عدة حلول اتبعها بالتدريج لتصل الى نتيجة مرضية
1- استخدم نسخة ويندوز حديثة واصلية ويفضل ويندوز 10 ولتنزيل نسخة نظيفة ورسمية من شركة مايكروسوفت اتبع الرابط التالي:
https://www.microsoft.com/ar-sa/software-download/windows10
ستحتاج إلى وجود مفتاح تفعيل ويندوز لكن يمكنك تثبيت النظام بدون ادخال المفتاح وتستطيع ادخاله لاحقا بعد تثبيت النظام.
2- اذا لم تفلح هذه الطريقة فربما جهازك لا يتوافق مع نسخة ويندوز 10 ولا يفي متطلبات الحد الادني لتشغيل ويندوز 10 بهذه الحالة قم بتنزيل ويندوز اقدم جرب ويندوز 8.1 او ويندوز 7.
3- اذا استمرت نفس المشكلة وإن كنت تستخدم مدخل قارئ الاقراص المضغوطة (DVD/CD) في عملية التثبيت فجرب تثبيت النظام بواسطة مدخل USB لانه قد يكون مشغل الاقراض المضغوطة لديك فيه مشكلة ولا يقرا بشكل سليم.
4- اذا استمرت المشكلة ففي الغالب لديك مشكلة مادية قد يكون إما خلل في الذاكرة ( الرام memory ) أو القرص الصلب الهارد دسك لكن في الغالب قد يكون من الرام.
فيصل عبدالله سعيد بنوب
2020/11/07
تاكد من نسحة الويندوز او حمل اخر نسخة من موقع مايكروسوفت
م /عايض سعد محمد القحطاني
2020/10/20
محتمل جهازك يحتوى على فيروسات فعليك فحص جهازك بانتى فيروس قوى ومحدث
زيد ابراهيم زيد الصويغ
2020/10/20
كرما اخي منذر
لا بد من ارفاق رسالة الخطأ